← Все кейсы Кейсы / А-профиль
Производство
Оцифровка продаж и производства на заводе.
Производитель строительных материалов из стали. Заказ-наряды готовились вручную, производство и продажи не видели друг друга, а менеджеры не понимали, сколько заработают в конце месяца.
35+ млрд ₸
оборот в год
50+
сотрудников
4 мес.
срок проекта
7
разработанных процессов
Результат
Что изменилось в цифрах
×3
быстрее передача заказов в производство
40→12%
доля рабочего времени на заказ-наряды: было ~40%, стало 10–12%
1С 7.3
устаревшая учётная система интегрирована с Битрикс24
7
новых процессов продаж и производства
Люди зарабатывают только на том, что делают заказ-наряд, и для клиентов они зарабатывают с помощью продаж.
— клиент, А-профиль
Было
- До 40% рабочего времени — на подготовку заказ-наряда
- Производство и отдел продаж не видят действий друг друга
- Клиенты получают слабую обратную связь
- Менеджеры не понимают свой доход: считаются закрытые сделки, а не поступившие деньги
Стало.
- Полный цикл отдела продаж в CRM
- Интеграция продаж с производством
- Прозрачный расчёт KPI
- Документооборот и корпоративные продажи
- Выросла лояльность клиентов
Как внедряли
4 месяца, 3 этапа
01
Оцифровка продаж
Воронки продаж, автоматическая обработка заявок и генерация документов.
02
Интеграция с 1С
Синхронизация заказов, статусы в реальном времени, прозрачность процессов.
03
Внедрение и обучение
Обучение команды, корректировки и оптимизация процессов.
Инструменты
Битрикс24 Собственные модули 1С 7.3 Телефония
Кому подойдёт
Производственным компаниям, которые считают автоматизацию невозможной.